深入开展《信访工作条例》落实，是畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障的通道，更有效依法维护群众合法权益。信访问题是否妥善处理，事关国家内部稳定、社会和谐。

为全面学习宣传贯彻党的二十大精神，不断推进学习宣传贯彻《信访工作条例》走深走实。5月12日下午，市、区两级信访局联合灵泉街道在鼓楼广场举办《信访工作条例》实施一周年宣传日活动。

活动气氛热烈浓厚，吸引了大量群众。通过设立咨询台现场解答、摆放展板、悬挂横幅、发放《信访工作条例》读本等多种形式进行，切实做好现场宣传和咨询解答等工作。志愿者们用通俗易懂的话语向群众讲解各种贴近生活的案例，《信访工作条例》的具体内容，着重讲解了信访程序、信访渠道、办理时限等相关知识，有效引导群众树立依法信访、合理信访、文明信访的意识，规范信访行为，理性反映诉求，营造学条例、用条例、守条例的浓厚氛围。同时对推动矛盾纠纷及时有效化解也发挥了积极的促进作用。

通过这次《信访工作条例》法治宣传活动，进一步提高了群众对于信访工作的了解和支持，引导群众树立了依法信访、正确使用权利的法治观念。下一步，灵泉街道将继续扩大宣传面，用实际行动依法依规做好新时代信访工作，用心用情维护好人民群众根本利益，营造更加和谐稳定的社会环境。

（供稿：灵泉街道 刘美慧子）