为进一步推动构建多层次的社会保障体系，扩大社会保险覆盖面，春节期间，宜春市社保中心充分利用外出务工人员返乡过年的有利时机，在全市社保经办系统组织开展了“春风送温暖 社保惠民生”为主题的“春暖行动”。 

抓实社保政策宣传，让参保扩面见成效。全市各级社保经办机构组建社保宣传队伍，结合就业招聘会等活动，通过摆放宣传展板、发放政策宣传册等方式，现场进行社会保险政策解读和服务宣传。同时，针对外出务工人员、年满16周岁（非在校生）且未参加基本养老保险人员的重点人群，分类进行政策宣传，进一步增强了群众对社保政策的知晓率和认知度，提升大家的参保积极性。截至目前，全市共开展政策宣传15场，发放宣传资料1.8万余册，惠及群众3万余人。

推广暖心适老服务，让惠民行动有温度。为切实解决老年人办理业务中遇到的困难，做好全市老年人权益保障工作，各级社保经办机构提供更加精细化、人性化、有温度的适老服务。加强部门联动，通过数据比对等方式，推行便捷认证向静默认证转变。提高自助认证率，加大人脸识别广告动画视频宣传，提高老年人对自助认证知晓度。对特殊群体提供“零距离”贴心上门服务。活动开展至今，通过大数据比对认证市本级30883人，人脸识别自助认证2051人，高龄、患病行动不便人员上门认证服务102人，认证通过率达99.85%，全市企业职工养老保险认证率达99.40%。

优化社保经办服务，让群众办事更便捷。各地宣传引导参保群众利用线上平台办理业务，做好了自助服务机使用宣传引导，推广“不见面”服务与自助办理业务。进驻行政服务中心的社保经办机构春节期间持续提供各项服务。活动过程中，广泛征求群众对社保工作的意见和建议，改进工作作风，优化经办服务，找准“着力点”，答好“民生卷”，扩大社会保险的社会影响力。活动开展至今，全市春节期间共办理业务600余笔，收取意见建议30余条。

宜春市社保中心将继续用心用情用力解决群众关心的实际问题，为进一步增强人民的获得感、幸福感、安全感。 

来源：区融媒体中心综合

编审：刘鑫珂

审核：刘婷、甘露